La concession BMW-MINI ALTITUDE 69 LYON VAISE recrute un conseiller services (H/F).

Pré-requis, qualifications et responsabilités
  Sous la responsabilité du chef d'atelier, le titulaire du poste accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services. Missions : - Accueillir et conseiller le client sur le type, l'importance et le coût des réparations. - Suivre les travaux en cours et veiller au respect des temps donnés aux clients. - Contrôler les factures, leur exactitude et donner les explications nécessaires lors de la restitution du véhicule, - Mettre à profit les contacts clientèle pour la vente de véhicules et de pièces de rechange et accessoires, - Gérer le planning des véhicules de prêt. - Optimiser la charge atelier. Profil : Vous avez le sens du commerce et une très forte résistance au stress. Le titulaire de ce poste devra veiller à la satisfaction de la clientèle par un niveau de service optimal. De formation technique ou commerciale, vous justifiez d'une expérience de deux ans minimum dans une fonction similaire. Informations relatives au poste : Rémunération en fonction de l'expérience. CDI 39 heures Poste basé à LYON VAISE Pour postuler : CV par e-mail : contact@autojobconseil.fr