La concession BMW-MINI ALTITUDE 38 recherche : un(e) hôte/hôtesse du service commercial. Polyvalent, le titulaire du poste sera amené à effectuer diverses tâches dans divers services de la concession.

Missions principales

• Accueil:

-   Accueillir et renseigner les clients.

-   Accompagner les clients vers le bon interlocuteur

-   Proposer un café au client

-   Tenir le standard téléphonique

• Marketing :

-   Ouvrir les Portails Cont@cts+ des marques BMW (et MINI) et consulter Internet régulièrement ; tous les jours afin d’assurer un traitement de toutes les demandes dans les deux jours ouvrés

-   Chaque mois, identifier à partir du fichier des nominatives les ventes des véhicules BMW MINI

• Commerce :

-   Effectuer des livraisons

-   Combler le temps d attente en après-vente par une démonstration des fonctionnalités et des nouvelles technologies

-   Préparer la salle d’exposition et la maintenir attrayante pour les clients (ex : sélection de véhicules de démonstration) – en collaboration avec le responsable marketing

-   Mettre en place des journées spéciales en concession pour présenter les produits et technologies à un plus large public (interne et externe)

-   Participer à des événements externes pour accroître les activités de conquête

-   Assurer le rappel à 48 heures après essai et le formaliser dans V12

-   Enregistrer les VD dans l\\\'application Test drive. Gérer les entrées et sorties VD du logiciel en accord avec la secrétaire commerciale.

Poste à pourvoir rapidement

Temps de travail : 39H00

Le poste est basé à Vienne

Une expérience dans le secteur automobile serait un plus.

Travail le samedi